一、报名提示

1、报名前(qian)，请确认(ren)银行卡(ka)内金额(e)或信用(yong)卡(ka)是否有单(dan)笔支付额(e)度限制，如(ru)果(guo)不能一次性支付额(e)度，建议可(ke)尝试2000或5000额度分笔支(zhi)付，每笔支(zhi)付完(wan)成后请及(ji)时(shi)通知所联(lian)系课程(cheng)规划师，以便及(ji)时(shi)确认(ren)支(zhi)付款项和金额。

2、如因不确定(ding)因素使(shi)班(ban)(ban)级无法开课(ke)，校(xiao)方(fang)将对班(ban)(ban)级进行调整或取消(xiao)，若有(you)变更(geng)，校(xiao)方(fang)会(hui)提前通知(zhi)，给您带来(lai)不便，敬请谅解。

3、温馨提示：报(bao)名成功后，我们会(hui)通过(guo)电(dian)话、微信、短(duan)信、邮件(jian)等(deng)多种形式(shi)向您(nin)提供课程服(fu)(fu)务内容讲解(jie)、开课提醒、免费讲座、课程回访等(deng)相关增(zeng)值服(fu)(fu)务。

当您（代办人）选择同意后，我们会(hui)适时(shi)为您提供相关增值服务。

二、办理转、退班须知

1，学(xue)员报读班课(ke)时，如(ru)因(yin)各种原(yuan)因(yin)不能参加报名的当(dang)期(qi)课(ke)程，请至(zhi)少在开课(ke)前7个工作日通知(zhi)我们。我们会为您(nin)免(mian)费办理(li)转班(ban)（学员报班(ban)后共(gong)有2次免费转班机会，第3次需额外缴纳人民币2000元(yuan)作为转班手(shou)续费。需办(ban)理退(tui)班的(de)，将核(he)算(suan)已完(wan)成的(de)面授(shou)课(ke)(ke)程和开通账号的(de)网络(luo)课(ke)(ke)程的(de)费用(yong)后，再(zai)扣除(chu)余下课(ke)(ke)程费用(yong)的(de)5%为手续费(fei)（含所发书(shu)籍、资料、在线课程平台(tai)使用、账号维护费(fei)、人工办(ban)理及银行手续费(fei)）。在距开课日期7个工(gong)作(zuo)日内提出(chu)转、退班(ban)的，我们将(jiang)无法办理，敬请谅解。

2、学员(yuan)(yuan)报读一(yi)对一(yi)课程(cheng)时(shi)，学员(yuan)(yuan)所上课程(cheng)未(wei)过总课时(shi)的2/3（4舍5入），且(qie)满(man)足(zu)剩余(yu)课(ke)5次课（十小时）以上（包含(han)5次课的），可以申请(qing)转、退(tui)班，办(ban)理退(tui)费时，需扣除(chu)报(bao)名时享受的所有优惠(hui)额(e)度。

3、学员办理(li)转、退班(ban)业务时，除需要学员本(ben)人(ren)的有(you)效(xiao)证(zheng)(zheng)件(jian)复印件(jian)外，还须(xu)提供(gong)报名时博智提供(gong)的发(fa)票、收据及报名表。为(wei)保证(zheng)(zheng)您(nin)的正常(chang)权(quan)益，建议您(nin)在确保不(bu)退班(ban)、转班(ban)的情(qing)况下开具发(fa)票。

4、结课(ke)后(hou)无法办理任(ren)何(he)业务。

三、办理退费流程

关于办理退费手续和发票(piao)、收据及报(bao)名表回(hui)收：

学生退费申请(qing)邮(you)件，请(qing)发送邮(you)件到 beijing@kutdat.net， 及(ji)联系规划师。要求注明所报课程或服(fu)务产(chan)品(pin)，已享受服(fu)务内容(rong)(rong)及(ji)剩余(yu)服(fu)务内容(rong)(rong)，退(tui)费理由，及(ji)退(tui)费诉求。

收到邮件后，销售规划(hua)师将核对退费事项，收据或发票回(hui)收要求：1，收(shou)据或报名表原件(jian)，2，服务合同原(yuan)件及收据、发(fa)票原(yuan)件。此2项材料不得以(yi)任何其(qi)他(ta)说明邮件证明代替(ti)

收到申请邮件后，由销售规划师核(he)(he)对报名核(he)(he)收款项(xiang)金额，及(ji)报名和签合同时(shi)是否(fou)有(you)优惠(hui)额度(du)或流(liu)转课时(shi)，如有(you)在核(he)(he)对退费(fei)额度(du)时(shi)需核(he)(he)减。

核算余下费用的5%为手(shou)续费（含所发书籍、资料、在(zai)线课程平台使用、账号(hao)维护(hu)费、留学客户(hu)基础(chu)服务、人工办理及银行手(shou)续费）。

规(gui)划师将综(zong)合以上(shang)额(e)度(du)核算退费金额(e)，并通知学员。

以上材料完备后，由(you)销售(shou)规(gui)划师报当地分校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)长和北京行政核对后，并报总经理确(que)认同(tong)意(yi)，按签字同(tong)意(yi)日起算7个(ge)工作日(ri)完(wan)成(cheng)退费。

将严格遵守以上(shang)退费及(ji)材料(liao)回收流程。

四、发票管理制度

1、博智(zhi)温馨提示您：如需开具发票的(de)，请及(ji)时提供发票信息。

开(kai)具(ju)(ju)增值(zhi)税普通(tong)发(fa)票的：个人开(kai)具(ju)(ju)请(qing)提供姓名，身份证号码；单(dan)(dan)位开(kai)具(ju)(ju)的：请(qing)提供单(dan)(dan)位全称，纳税人识(shi)别号（附上地址，电话，开(kai)户行账号）

开具增值税(shui)(shui)专用发(fa)票的(de)：仅限单位开具，请提供：公司全称，税(shui)(shui)号，地址，电话，开户行名称（具体到支(zhi)行信息）及账号，一般纳税(shui)(shui)人证明。

2、发票可(ke)在(zai)开课后3天至结课后90天内联系开具，学(xue)员报名一个班次允(yun)许开具一张(zhang)相(xiang)对应的发票，无法开具多张(zhang)。